Будни службы «104», или Почему слесарю надо быть хорошим психологом?
В отлаженном многофункциональном механизме газового хозяйства аварийно-диспетчерские службы (АДС) первыми приходят на помощь людям в случае возникновения непредвиденной ситуации. При этом работникам «авариек» приходится сталкиваться не только с неисправностями оборудования, его наладкой, но и быть хорошими психологами в общении с клиентами. Накануне Дня работников нефтяной, топливной и газовой промышленности, который отмечается 4 сентября, мы побывали в аварийно-диспетчерской службе ПУ «Брестгаз» (филиал УП «Брестоблгаз»), где узнали о нюансах работы одного из самых оперативных структурных подразделений газовиков.
Читать дальше: Заря